Himmelsby Spa & Konferens AB - Mantorp

Johan K.

Fantastisk anläggning som är väl värd ett besök!
I vårt fall var det första gången vi besökte ett spa med övernattning och upplevelsen var enligt förväntningarna. Vi tog ingen behandlingen utan höll oss i det öppna spaområdet.
Trots att det fanns många spa-besökare där samtidigt som oss så upplevdes det aldrig trångt eller fullt med folk då ytorna var såpass stora och de olika inslagen (pooler, basutbad, jacuzzis, varma och kalla källor, inne och ute m.m.) så många, så fanns det alltid plats.
Om något hade vi önskat att spa-delen var öppen senare på kvällen (stängde 20.30). Detta gjorde det något tajt att klämma in den ingående 3-rättersmiddagen mitt i, när man egentligen ville njuta som bäst i spa-delen. Men inget som sänker betyget, då det går att planera runt detta.
Kan även hoppas på att antalet jacuzzis utomhus utökas med tiden, då dessa var fulla nästan jämt.

Maten var god. Frukosten och rummen likaså.

Vi kommer definitivt att återkomma!

Irika

Det är en enda röra att försöka ha kontakt med det här företaget. De säger en sak och nästa gång man kontaktar dem är det ngt helt annat som gäller. Nu har de utan att kontaktat mig innan avbrutit en bokning och betalar tillbaka 2 % av det totala priset. Så om ni bokar, tänk på att inte bli sjuka och att trippelkolla med olika personer vad som egentligen gäller då man får olika besked hela tiden. Det gör det väldigt svårt att som kund göra rätt och det känns surt att de tror sig ha rätten att behålla flera 1000 kr när det är de som gjort fel och gett fel besked. Tyvärr är det genomgående i kontakten att de ljuger om att de försökt att kontakta en samt att de inte återkommer när de säger att de ska göra det.

Tyvärr ljuger de nu även i "svaret" som de har gett. Felet från början var att de gav fel information när vi hörde av oss på grund av sjukdom. När vi sedan ska boka ett nytt datum ger de en helt annan information vilket gör att vi inte kan boka om. Efter detta väljer de sedan att helt enkelt behålla det vi betalat och avsluta kontakten utan vidare förklaring. Jag vill också göra andra medvetna om att de tar väldigt negativt på recensioner som inte passar dem och att de tydligen har som policy att avsluta all kontakt om de ser att man gett en negativ recension.

Björn A.

Byggplats runt anläggningen med grävmaskiner och grov planerad parkering.
Amerikansk 80 talsfeeling /white trash inredning med mycket fake stukatur och ornament mm vitt/kristallkronor. Ingen mysig känsla, byggt för stora konferenser än par vistelser.
Lunchen för 295kr/st pinsamt dålig med potatismos och kotlettbit, förrätt med ofräsch ceasarsallad, efterrätt ingen smakupplevelse, personalen trött och ingen serviceminded alls, riktigt otrevlig.

Stortutbud av pooler. Flera lite tveksam njutning ex sk saltbastun…
Nä det finns helt klart bättre alternativ i närheten.

Therese B.

Väldigt mjuk säng hade jag var svårt att röra sig då man sjönk ner . Små dyra förpackningar med liten osynlig text hade mer hoppats på dofter o olja till min kropp. Behandlingar helt ljuvliga massage o hotstone, torr vattenmassage o koppning hade gärna varit varmare i vattnet o mer erbjudande så man har råd med dem som exempelvis klippkort 10 gånger betala för 8?

M H.

Total besvikelse

Boendet kan bäst beskrivas som baracker, vilket är långt ifrån vad vi förväntade oss för priset. En del av personalen behöver verkligen gå om sin utbildning i kundbemötande – det var allt annat än välkomnande och professionellt. Spat stänger redan 20:30, vilket gör det omöjligt att få valuta för pengarna om man anländer senare på kvällen. Att betala ett högt pris för ett så begränsat bassängbesök känns inte rimligt. Kommer definitivt inte tillbaka och kan inte rekommendera detta till någon.

Maud B.

Himmelsk, helt fantastiskt, så mycket god mat, gott om plats vid alla pooler, fint rum.|Så bra att en ny vistelse bokades vid utcheckningen, trots en resa från GBG och det är det väl värt. Personalen vid alla områden var jättetrevliga och hjälpsamma.

Paradise24429332981

Himmelsby är ett hotell med härlig atmosfär. Jag vet inte när jag senast kände mig så avslappnad och lugn på samma gång. Det finns gott om avkoppling, såsom pooler, bastu och massage.||Personalen var också otroligt trevliga och hjälpsamma. ||Om du drömmer om en semester på en plats där allt är fixat är detta platsen för dig. Maten är jättegod och det finns mycket att göra på plats. Jag rekommenderar det till alla!

Soffan

Blev inbokade i "trailerparken", känns lite sunkigt med tanke på att man betalade 2495 kr för en övernattning. Stank ättika i badrummet, visst miljövänlig rengöring men inte så fräsch lukt. Varmt som en bastu i vagnen och det gick ej att ställa om till svalare eller öppna fönstren. Bara spottar i taket som ej gick att dimra på kvällen så man fick sitta och mysa i strålkastarbelysning, inga små lampor alls att tända.
Damen som jobbade i receptionen anklagade en i vårt sällskapet för att ha tagit fel morgonrock när denne i själva verket hade blivit bestulen på sin badrock med privata ägodelar i (som heller aldrig kom fram innan vi åkte hem)!
Mycket god fikabuffé och trerättersmiddag på kvällen och trevlig personal i bar och matsal.
Bra spa med flera olika pooler att välja mellan både inomhus och ute.